O2O的本质是服务新时代

，说o2o之前，我先谈谈5.0。充斥坊间的评论文章让巨头活了，忽悠的却是中小型的电商们。社会化营销的强势升温，加之5.0的强势推出，电商似乎在黑暗中看到了希望的曙光，于似乎把宝都压在了上，把做生意变相成做了，一种错觉开始占了主导地位，做好就是做好生意了。亲，你心里是这样认可的吗？在产能严重过剩、严重同质化的现况下，做生意是靠 一个的工具--5.0？再次声明一次，只做用户，不做营销。希望腾讯看到此篇文章别封杀我。

先看看o2o目前的现状，除了说只是线上和线下交换能力，其实代表的是另外一个表达方式和另外一个品类不同。我们传统电子商务卖的是实物，但我们O2O要卖的就是服务。这些就是目前大部分人对o2o的看法，而且还是虚幻没有实践能力的互联人的理解。

现在我可以诚恳的告诉大家，o2o模式还没有到成熟时期，平时大家以为的成熟那只是时间上的论衡。我现在说它还处于青春发育期一点也不为过。因为它还没有爆发出它自有的价值。其实o2o模式才刚刚开始，希望看到此篇文章能给大家带来启发。尤其是企业。

我们抛开简单定义看一下，O2O真正本质是什么？我觉得转化只是一种形式，真正代表价值是做本地生活服务电子商务，这才是真正价值。比如团购是O2O，帮助线下商户完成了线上销售，但团购只是一个营销方式，真正本质服务的是本地生活服务商家，其实这个也是O2O真正本质所在，O2O未来要服务的是我们线下所有商户，服务业商户，这才是O2O本质。<这10项工作/p>

很多专家开始说街景颠覆O2O什么的都是纯外行，用引流考虑O2O是典型的互联空想思路。线下商家稍微靠谱一点的，忙的时候人家店本来就满了，更多人排队只会降低用户体验，所以要求对方赔付本年度医疗费、护理费等共计1.8万余元第一需要的是分时段引流。电子优惠券也不靠谱，俏江南对互联人说，自家发的优惠券更能刺激消费，所以需要的是熟客管理。