家乐福智慧超市近期将覆盖全国家门店分析

家乐福“智慧超市” 近期将覆盖全国237家门店

中新深圳5月5日电( 郑小红)家乐福中国5日在此间宣布，广州、深圳的13家门店将首批接入支付，这意味着家乐福中国正式启动“智慧超市”模式。

家乐福是目前中国最大的外资零售商。“家乐福中国与支付O2O战略合作发布会”当日在深圳举办。根据双方合作协议，家乐福智慧超市5月下旬将在北京、上海、沈阳、成都、杭州、武汉、重庆等城市逐步上线，预计不久即可覆盖家乐福全国237家门店。

过去，用户找卡、等待店员刷卡、签字确认往往需要1分钟左右，现金找零遇上柜台零钱不足则要耗时更久。现在，在家乐福的智慧超市里，用户购物完成时，点击“钱包”里的“刷卡”功能，将自动生成一个条形码和二维码，店员扫描之后，即可进行支付。用户3秒左右就可拿起商品走人，不仅减少了用户等待时间，也非常有助于超市运营效率的提升。

腾讯公司支付总经理吴毅表示，支付是O2O的起点。在传统实体商业中，是消费者与商户的单向连接；而在O2O商业中，则可以通过公众号和个人ID之间的互通实现签到、互动活动、领券、支付、售后服务、积分等一系列服务。

家乐福中国区副总裁、华南区总经理曹成智表示，家乐福着眼于在中国的长期发展，力求在中国取得强劲和优质的发展。除了夯实大卖场业务，家乐福还将开展物流配送中心、便利店、O2O等多业态、多渠道的全面发展战略。通过携手腾讯支付，家乐福可以积累海量的用户数据，有助于对顾客需求作精准的数据分析，为未来的O2O战略打下扎实基础。(完)

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