中国平安综合金融进程加快拳

中国平安综合金融进程加快

【摘要】中国平安作为保险界龙头企业之一，收益非常高，中国平安综合金融大后台服务水平不断升级，进程不断加快，发展成效尤其明显。

个人综合金融方面，平安建立客户价值分群体系与客户大数据分析平台，推进客户迁徙，完善交叉销售。该公司累计迁徙客户510万人次，平安团体内各子公司合计新增客户量中27%来自客户迁徙。平安人寿电销渠道实现范围保费66.10亿元，同比增长72.5%，电销市场份额延续稳居第一；平安产险车险保费收入的54.6%来自交叉销售和销售渠道；新发行信用卡中的39.8%来自交叉销售和销售渠道；新增零售存款中的17.0%来自于交叉销售渠道。

据悉，平安集团综合金融大后台服务水平不断升级。移动展业平台自2011年推出以来，已为1100万客户提供保险保障等金融服务，贡献保费超880亿元。2013年平安人寿升级服务承诺，“标准案件，资料齐全，两天赔付”服务承诺完成率达97.0%，平安产险车险理赔“万元以下，从报案到赔款，三天到账”服务许诺完成率达95.2%。

中国平安董事长马明哲表示，2014年将围绕 “科技引领金融，金融服务生活”的主题，走出一条传统与非传统业务相辅相成的创新道路。传统业务方面，将积极落实“金融超市，客户迁徙”两项核心工作，非传统业务方面，将大力推动各大创新工程，将金融服务融入客户“医、食、住、行、玩”的生活场景和需求，传统与非传统齐头并进，最终实现“一个客户，一个账户，多个产品，一站式服务”的目标，将平安的事业推上新的高度。

慧择提示：中国平安通过加强子公司之间的合作的方式来加快团体综合金融的进程

，并采取各种有效方案提升团体综合金融在客户心目中的形象。